員工關(guān)愛
華潤燃氣始終堅持“以人為本”，善待員工的責(zé)任理念，在民主管理、規(guī)范用工、改善薪酬福利、落實社保及休假制度、保護職工權(quán)益、維護身心健康、關(guān)注職業(yè)發(fā)展、開展職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，全力打造卓越且具有幸福感的企業(yè)團隊，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。在翰威特公司進行的員工滿意度調(diào)查工作中，華潤燃氣整體員工敬業(yè)度得分連續(xù)多年均處于高績效得分地帶，處于中國最佳雇主水平，其中2013年員工敬業(yè)度總體得分高達76%。
注重職業(yè)健康與安全
華潤燃氣要求各成員企業(yè)將員工安全健康作為企業(yè)重點工作來抓，努力維護職工安全健康權(quán)益，及時做好職業(yè)危害告知和職業(yè)病檢查工作，不斷提高員工的身心健康水平。全年未發(fā)生職業(yè)病病例。
組織員工健康體檢
組織員工健康體檢，建立員工健康檔案，2013年員工健康體檢覆蓋率為100%。根據(jù)職業(yè)禁忌要求，定期對新老員工工種進行分配和調(diào)整，嚴格執(zhí)行有害工種定期輪換、脫離崗位休養(yǎng)等規(guī)定；同時，為新員工開展職業(yè)健康安全教育，發(fā)放《職業(yè)健康安全手冊》，落實勞動防護用品配備管理等規(guī)章制度，將員工的職業(yè)健康納入定期安全檢查范疇，悉心保護員工的健康安全。
關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展
華潤燃氣始終秉承“尊重人的價值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈”的宗旨，充分應(yīng)用自身優(yōu)質(zhì)資源，為員工提供系統(tǒng)而全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極打造學(xué)習(xí)型團隊，不斷提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。
健全培訓(xùn)體系，重視人才培養(yǎng)
華潤燃氣構(gòu)建了以燃氣學(xué)院為主，下設(shè)5所區(qū)域培訓(xùn)中心的“1+5”培訓(xùn)體系。2013年共舉辦培訓(xùn)項目32個，總課時數(shù)2379課時，培養(yǎng)員工6787人，培訓(xùn)滿意度調(diào)查結(jié)果均在良好以上。
在關(guān)鍵人才培養(yǎng)方面，我們構(gòu)建了以“華潤燃氣領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型”為基礎(chǔ)的3C培訓(xùn)體系，組織實施了總經(jīng)理序列、工程序列、安全輸配序列等3C經(jīng)理人培訓(xùn)，并將此培養(yǎng)模式逐層下落，推行覆蓋重點專業(yè)序列高、中管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目，行業(yè)專業(yè)能力建設(shè)培訓(xùn)項目24個，總課時1431，培養(yǎng)學(xué)員3908人次。
為提高職工綜合素質(zhì)、技能水平，培養(yǎng)創(chuàng)新型技能人才和技能骨干，安陽公司于2002年在安陽市勞動保障局的支持下創(chuàng)建了國家職業(yè)技能鑒定站，并收集匯編了數(shù)十本專業(yè)的培訓(xùn)資料，為員工提供更加專業(yè)規(guī)范的技能培訓(xùn)。除了進行本公司的培訓(xùn)外，組織市級管道工技師技能鑒定和集團其他成員企業(yè)燃氣具安裝維修工技能鑒定102人次；組織職稱考試相關(guān)培訓(xùn)103人次，組織技師高級技師申報12人次，為公司發(fā)展提供了后備人才。
立公平、公正用人機制
為拓寬選人、用人渠道，建立公平、公正、競爭的用人機制，激發(fā)組織活力，華潤燃氣持續(xù)推進成員企業(yè)中層競聘和高管競聘工作。在中層競聘方面，制定出臺《中層競聘管理指引》，規(guī)范選人用人流程，截止2013年已完成10個大區(qū)，共73家成員企業(yè)的中層競聘工作；在高管競聘方面，以濟南大區(qū)為試點，組織7家成員企業(yè)開展高層競聘工作，營造公開、透明的選人機制，12個崗位共有16家公司48人報名參加競聘，通過資格審核的41人參加競聘，最終原崗位留任3人，提拔人員9人。
建設(shè)后備人才庫，關(guān)注新員工成長
針對近年來快速發(fā)展帶來的對人才高度需求的現(xiàn)狀，華潤燃氣設(shè)立了后備人才庫，對目前總部及成員公司的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)及管理人員進行選拔儲備，制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工的個人發(fā)展提供平臺和機遇；同時，對于新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生，制定三年培養(yǎng)規(guī)劃，開展系統(tǒng)而遞進的培養(yǎng)方式，將新員工成長與其職業(yè)發(fā)展掛鉤，其間穿插見習(xí)交流、小結(jié)工作坊等活動，通過一線崗位練兵，使員工盡快熟悉崗位業(yè)務(wù)，融入工作團隊，迅速成長為獨當(dāng)一面的職業(yè)人。
落實員工幫扶
華潤燃氣深入了解員工思想動態(tài)，關(guān)注困難員工的工作和生活，幫助員工解決實際困難。通過信訪接待、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助及生活援助等多種形式，為困難職工提供幫助。
